Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
1. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι το φυσικοθεραπευτήριο «Manual Rehab» (Εμμανουήλ Καπερνάρος), Ηρώων Πολυτεχνείου 33, 185 32 Πειραιάς. Τηλέφωνο 210 4223110, email info@manualrehab.gr.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας — ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email.
Δεδομένα υγείας — ιστορικό, συμπτώματα, διαγνώσεις παραπέμποντος ιατρού, ευρήματα αξιολόγησης, πλάνο και πορεία θεραπείας. Ανήκουν σε ειδική κατηγορία δεδομένων και προστατεύονται με αυξημένες εγγυήσεις.
Διοικητικά και οικονομικά στοιχεία — ραντεβού, αποδείξεις και παραστατικά, στοιχεία ασφαλιστικού φορέα.
Δεδομένα πλοήγησης — όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, όπως περιγράφεται στην ενότητα 9.
3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε
Για την παροχή υπηρεσιών φυσικοθεραπείας: αξιολόγηση, σχεδιασμό και εκτέλεση της θεραπείας.
Για την τήρηση του φυσικοθεραπευτικού σας φακέλου σε ηλεκτρονικό σύστημα.
Για την οργάνωση και υπενθύμιση των ραντεβού σας μέσω τηλεφώνου, SMS ή email.
Για την αποστολή σε εσάς ενημερωτικού υλικού, προγραμμάτων άσκησης ή των δικών σας δεδομένων και αποτελεσμάτων.
Για την εκπλήρωση των φορολογικών και λογιστικών μας υποχρεώσεων.
4. Σε τι στηριζόμαστε νομικά
Για τα γενικά σας δεδομένα, στην εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών (άρθρο 6§1β GDPR), σε έννομη υποχρέωση για τα φορολογικά (6§1γ), στο έννομο συμφέρον μας για την οργάνωση των ραντεβού (6§1στ) και στη συγκατάθεσή σας όπου αυτή απαιτείται (6§1α).
Για τα δεδομένα υγείας, στο ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή υγειονομικής περίθαλψης από επαγγελματία υγείας που δεσμεύεται από υποχρέωση εχεμύθειας (άρθρο 9§2η GDPR) και, όπου απαιτείται, στη ρητή συγκατάθεσή σας (9§2α).
5. Ποιος άλλος τα βλέπει
Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα στους φυσικοθεραπευτές και στο διοικητικό προσωπικό του κέντρου, στον βαθμό που απαιτείται για τη δουλειά τους. Όλοι δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας.
Διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους μόνο όταν χρειάζεται: στον πάροχο του ηλεκτρονικού φακέλου ασθενών, στον λογιστή μας, στον ΕΟΠΥΥ ή στο ασφαλιστικό σας ταμείο για την απόδοση δαπανών, και στον θεράποντα ιατρό σας όταν το ζητήσετε ή το εγκρίνετε.
Δεν πουλάμε και δεν παραχωρούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς.
6. Πόσο καιρό τα κρατάμε
Ο φυσικοθεραπευτικός φάκελος τηρείται για 10 έτη από την τελευταία επίσκεψη, κατ’ αναλογία προς τα οριζόμενα για τις μονάδες πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας. Τα φορολογικά παραστατικά τηρούνται για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Τα στοιχεία που συλλέγονται από τη φόρμα επικοινωνίας διαγράφονται εφόσον δεν προκύψει συνεργασία.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβειών, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Όπου η επεξεργασία στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα όσων προηγήθηκαν.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@manualrehab.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός.
8. Αν διαφωνείτε με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.
9. Ο ιστότοπος
Φόρμα επικοινωνίας. Όσα συμπληρώνετε στη φόρμα αποστέλλονται στο email μας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Μη συμπληρώνετε στη φόρμα λεπτομερή στοιχεία υγείας — αρκεί ένα σύντομο μήνυμα και θα σας καλέσουμε.
Cookies. Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του και, εφόσον συναινέσετε, cookies στατιστικών και προτιμήσεων. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας οποτεδήποτε από το σχετικό πλαίσιο στο κάτω μέρος της
Ενσωματωμένος χάρτης. Στη σελίδα επικοινωνίας εμφανίζεται χάρτης της Google. Κατά τη φόρτωσή του, η Google ενδέχεται να λάβει τη διεύθυνση IP σας.
10. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: ελεγχόμενη πρόσβαση με προσωπικούς λογαριασμούς, κρυπτογραφημένη σύνδεση στον ιστότοπο, φυσική ασφάλεια των εγκαταστάσεων και δέσμευση εχεμύθειας για όλο το προσωπικό.
11. Αλλαγές
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή.
